Kundendaten einfach zentral online pflegen und verwalten mit dem webbasierten ADDIPOS - Kundenmodul

Die Bedürfnisse Ihrer Kunden und Gäste nach individueller Betreuung sind gestiegen. Der Kunde möchte z.B. für seine Treue belohnt oder bei aktuellen Aktionen bevorzugt werden und einfach das Gefühl haben, als guter Kunde erkannt und wertgeschätzt zu werden.

ADDIPOS als Anbieter von maßgeschneiderten Kassenlösungen hat dafür ein Feature in den Leistungsumfang der Kassen aufgenommen. Sie erhalten ein wirkungsvolles Tool zur Pflege, Verwaltung und Optimierung Ihrer Kundendaten.

Vorteil Verfügbarkeit

Die zentralisierte Datenbank ist für alle Filialen oder Outlets jederzeit plattformunabhängig erreichbar. Daten können von überall per Online-Zugang geändert werden, abhängig vom Berechtigungskonzept.

Vorteil Aktualität

So ist es möglich, Kundenkonten und damit beispielsweise die vorhandenen Guthaben in Echtzeit zu pflegen und stets auf aktuellem Stand zu halten. Die Mitarbeiter können sich jeder Zeit über den derzeitigen Status des Kunden orientieren und die Daten bei Bedarf anpassen. Unstimmigkeiten im Kundenkontakt werden vermieden, filialübergreifende Aktionen können schnell realisiert werden.

Vorteil Preisebenenverwaltung

Außerdem macht die webbasierte Kundendatenbank von ADDIPOS es ganz einfach, verschiedene Preisebenen zu verwalten, etwa für Privat- oder Geschäftskunden, Verkaufspromotionen oder Mitarbeiterrabatte.

Vorteil Kompatibilität und Sicherheit

Die gespeicherten Daten sind selbstverständlich kompatibel zu den Kundendaten der intern bereits verwendeten Bäckerei-Software. Sie liegen mehrfach gesichert auf externen Servern, so dass Systemabstürze oder Datenverluste im Firmennetzwerk keine Auswirkungen haben. Die wertvollen Informationen über jeden einzelnen Kunden bleiben geschützt.

Vorteil Verbesserung Ihres Services

Dieses Feature von ADDIPOS erleichtert das individuelle Kundenmanagement enorm. Es macht Ihren Kundenservice transparenter, vielseitiger und sorgt für höhere Professionalität. Jetzt können Sie Kunden- und Kassendaten gleichzeitig für Ihren Erfolg nutzen.

Vorteil ADDIPOS Service

Wie wir Ihr Kundenmodul ins Netz bringen und wie einfach es zu handhaben ist, demonstrieren wir Ihnen gerne. Selbstverständlich begleiten wir Sie auch bei diesem Feature der Einrichtung bis zur Wartung mit kompetentem Support. Wenn Sie Genaueres erfahren möchten, freuen sich unsere Mitarbeiter auf Ihre Fragen.

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